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酒店和婚庆公司的关系,没有你想的那么简单!

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现在的新人举办婚礼,大都数都选择在酒店。新人会先去把酒店定好了,再去找婚庆公司,再让公司根据酒店的格局策划婚礼的方案,最后在婚礼前一天或当天再进行婚礼现场的布置。所以,最后就形成了很多婚庆公司都会跟酒店成为合作伙伴。

从工作性质上来说,酒店属于服务行业,婚庆公司也属于服务行业;从婚礼的角度上来说,大家都是为新人服务的,我们的目标只有一个,那就是让新人的婚礼办得风光体面又顺利。
既然目标一致,那么酒店和婚庆公司应该是良好的合作关系,应该是联盟单位,应该携手共进,应该互相尊重,应该互相沟通,应该在工作上默契配合,达成一致。

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但是,事实就真的是这样吗?今天,小编就忍不住要说点真实情况。
其实,有一部分的酒店工作人员把脸上的职业性微笑只留给了他们认为的上帝,就是直接消费的新人。但对婚庆公司的工作人员,他们脸上的笑容就僵硬了,甚至不屑于给你个笑容!
笑容没有了,问候也没有了,从酒店经理、领班、服务员,甚至门卫都是冷冷的态度。
我不知道作为婚礼人的你们有没有受到过这样的情况?遭受过类似的白眼?

以下现象是小编从部分婚庆公司了解收集的情况。
×××酒店,婚庆公司的车一概不给入门条!
××酒店,地上还有几张比指甲盖还小的纸条不给出门条!
×××酒店,婚庆公司员工不能在里面吃盒饭!
××酒店,损坏一小块地毯赔偿上千元!
×××酒店,服务员经常吼叫婚庆公司布场员工!
××酒店,婚庆道具不准进电梯,只能爬楼!

首先,我试问这些酒店的服务员,你把自己当作谁了?婚庆公司派来的员工,是打工的,而你呢?大家都是打工者,难道你不知道打工的辛酸?你就不能设身处地想想,有些客人是如何对待你的?面对和你一样身份的伙伴,一样有着梦想努力在外打拼的兄弟姐妹,你凭什么甩脸色给他们看,甚至责骂他们?你在星级酒店上班,你就和他们不一样了,不是打工者了?就高人一等了?

我还要问问那些个别自以为是的经理和领班,什么是管理?何为尊重?
在婚庆行业的公司大小也是一个公司,婚庆公司老板大小也是一个老板,大家都是为新人服务的工作,做为一个酒店的管理者,你使啥脸色扯啥嗓子?再说,有什么事是不能商量的,有什么事是不能解决的,有什么事是不能好好说的?
重要的事情说三遍:知道自己是谁最重要,知道自己是谁最重要,知道自己是谁最重要!
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我们再来谈谈目前酒店的处境。
曾经有很多家所谓很牛逼的酒店,从来不接婚宴!现在呢,不但接,还把婚宴做为酒店经营的重点!
为什么?大环境变了!情况变了!时局变了!
在严惩腐败的时局下,在严惩公款吃喝的时局下,曾经高高在上万事不求的局面至少目前暂时是消失了!之前赖以生存的消费群体瞬间消失了!
不改变就只有关门,只有倒闭!
所以,现在的情况是,酒店的生意好不好,看婚宴接得多不多!
婚宴接得多不多,看服务质量好不好!
服务质量好不好,看口碑宣传好不好!
口碑宣传好不好,看婚庆公司很重要!

一家婚庆公司的基本配置,老板、接单、场布、策划;
工作联系涉及摄像师、摄影师、化妆师、花艺师、主持人、灯光音响,器材租赁等;

你可以想象,这是多么大的一个行业群体,多么大的一个宣传出入口!
一般情况下,经营了一年的婚庆公司,手里的新人基本上会达到100对,那么,经营了三年,五年,十年的婚庆公司呢?他们手里掌握了多少客户资源你有想过吗?
现在是互联网时代,信息传递非常之惊人,你如果把服务做到位了,彼此合作愉快,口碑宣传还不是轻而易举的事了!

你回过头来看,能在婚庆公司排行上有名次的,他们的合作酒店肯定也是做的非常好的,如永城大酒店等酒店,他们彼此之间的信任和默契一定会带来更多的效益。所以,那些在各方面都还欠缺的酒店应该有反省意识,好好的提高自己才是最正确的。

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